Tham khảo

Quy tắc hoạt động và quyền của bạn trên super918

Những điều khoản này bảo vệ quyền lợi của bạn khi sử dụng sân chơi super918 — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cho đến rút…

Thanh toán nội địaXác minh tài khoảnQuyền người dùngLiên hệ hỗ trợ
super918 Quy tắc hoạt động và quyền của bạn trên super918
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Đường dây giải quyết khiếu nại và hỗ trợ tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản hoặc cần khiếu nại, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ super918 qua các kênh bên dưới.

Hỗ trợ trực tiếp Liên hệ qua form hỗ trợ trên trang chủ super918 để báo cáo vấn…
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết với tên tài khoản và vấn đề cụ thể.
Quản lý tài khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính để…
BẢO MẬT VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Super918 mã hóa mọi giao dịch thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) bằng tiêu chuẩn SSL và xác minh danh tính tài khoản trước mỗi lần rút tiền.

Mã hóa thanh toán

Mọi khoản nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được bảo vệ bằng mã hóa…

Xác minh nhận dạng

Khi rút tiền, super918 yêu cầu xác minh danh tính để ngăn chặn gian lận.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu tất cả dữ liệu cá nhân mà super918 lưu trữ, bao gồm lịch sử đặt…

Chính sách cookie

Super918 sử dụng cookie để ghi nhớ các tùy chọn đăng nhập và phân tích cách bạn sử dụng sân…

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong 7 năm sau khi xóa tài khoản để tuân thủ luật chống…

Yêu cầu thay đổi

Để chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ hỗ trợ với tên tài khoản và yêu cầu…

Điều khoản và quyền người dùng

Những câu hỏi dưới đây trả lời những vấn đề phổ biến về cách super918 hoạt động, cách thanh toán được xử lý, và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ.

Bạn phải đủ tuổi hợp pháp theo quy định của khu vực bạn ở để tham gia cá cược. Super918 yêu cầu xác minh danh tính tại đăng ký để đảm bảo tuân thủ. Nếu bạn không đủ tuổi, tài khoản của bạn sẽ bị tắt.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản super918 qua phần cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Việc xóa là vĩnh viễn — toàn bộ lịch sử cá cược và tiền trong ví sẽ bị rút hoặc hủy bỏ. Dữ liệu được giữ 7 năm cho mục đích pháp lý.

Nếu bạn phát hiện lỗi thanh toán (rút tiền không đến, nạp bị tính hai lần), liên hệ hỗ trợ với chi tiết giao dịch. Super918 sẽ kiểm tra nhật ký tài khoản của bạn và giới thiệu cho nhà cung cấp thanh toán để điều tra trong 3-5 ngày làm việc.

Không. Super918 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Nhấn "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập super918. Một liên kết đặt lại sẽ được gửi đến email đã đăng ký của bạn. Nhấn vào đó, chọn mật khẩu mới và đăng nhập lại. Nếu bạn không nhận được email, liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính trước.

Super918 có thể cập nhật các điều khoản này theo pháp luật hoặc để cải thiện dịch vụ. Bạn sẽ được thông báo qua email hoặc banner trên trang trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó có nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Cùng các điều khoản và điều kiện được áp dụng cho cả phiên bản máy tính và ứng dụng di động super918. Truy cập tài khoản trên điện thoại qua iOS, Android hoặc trình duyệt di động không thay đổi các quyền hoặc trách nhiệm của bạn