Tham khảo

Điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật tài khoản

Tài khoản super918 của bạn được bảo vệ bằng các quy định rõ ràng về xử lý dữ liệu, xác minh ví điện tử và quyền rút tiền.

Quy định xác minh ví điện tử rõ ràngBảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩnHỗ trợ yêu cầu xóa và cập nhật thông tinQuyền rút tiền được bảo đảm
super918 Điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật tài khoản
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ pháp lý và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về quyền tài khoản, chính sách dữ liệu hoặc cách rút lại các quyền pháp lý, hãy liên hệ trực tiếp…

Hỗ trợ trực tiếp tiếng Việt Chat hoặc tin nhắn hỗ trợ tiếng Việt quanh ngày để giải đáp câu…
Email yêu cầu pháp lý Gửi email để yêu cầu sao chép dữ liệu, xóa thông tin hoặc khiếu…
Trung tâm tài khoản Truy cập sảnh tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính để xem lịch…
BẢO MẬT VÀ TIN CẬY

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và tài khoản của bạn

Mỗi tài khoản super918 được mã hóa SSL end-to-end; các thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) được lưu trong máy chủ riêng biệt và không…

Mã hóa SSL

Tất cả giao dịch trên super918 được mã hóa SSL 256-bit.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin cá nhân lưu trữ trong 5 năm sau khi xác minh.

Cookie và tùy chọn riêng tư

Cookie được sử dụng để lưu sở thích trò chơi và trạng thái đăng nhập.

Không chia sẻ bên thứ ba

Dữ liệu ví điện tử không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh…

Yêu cầu sao chép dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu sao chép toàn bộ dữ liệu tài khoản (lịch chơi, thanh toán, thông tin cá…

Hỗ trợ đổi mật khẩu

Yêu cầu đặt lại mật khẩu qua email xác minh hoặc hỗ trợ trực tiếp.

Quyền tài khoản, dữ liệu và pháp lý

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người chơi về cách super918 bảo vệ quyền pháp lý, xử lý dữ liệu và hỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệu hoặc thay đổi tài khoản.

Truy cập sảnh tài khoản, chọn Bảo mật → Yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc liên hệ hỗ trợ qua email. Chúng tôi xử lý trong 5 ngày làm việc. Dữ liệu ví điện tử được xóa ngay lập tức; lịch chơi lưu trữ theo yêu cầu pháp lý.

Không. Thông tin ví điện tử lưu trong máy chủ riêng biệt, được mã hóa SSL, và chỉ dùng để xử lý nạp tiền rút tiền. Dữ liệu không chia sẻ với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán.

Có. Mở Tài khoản → Lịch sử ví để xem tất cả các xác minh MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản. Mỗi xác minh lưu lại ngày, thời gian và trạng thái

Thông tin cá nhân lưu trữ trong 5 năm sau khi xác minh lần cuối cùng, theo quy định địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ.

Truy cập Tài khoản → Quyền riêng tư để quản lý các quyền theo dõi, cookie quảng cáo và chia sẻ dữ liệu. Hoặc liên hệ hỗ trợ để yêu cầu hạn chế xử lý.

Cookie được dùng để ghi nhớ sở thích trò chơi, lịch sử đăng nhập và trạng thái ví. Không có cookie quảng cáo theo dõi ngoài site. Bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Dữ liệu ví sẽ xóa ngay; lịch chơi lưu trữ theo pháp luật. Bạn không thể mở lại tài khoản đó.